Adalet Bakanı Akın Gürlek, Alo Adalet 135 hattına ilişkin yaptığı açıklamada uygulamanın ilk etapta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde devreye alınacağını bildirdi. Pilot uygulamanın ardından sistemin kısa süre içerisinde Türkiye genelindeki adliyelere yaygınlaştırılması planlanıyor. Alo Adalet 135 hattından herkesin devam eden dosyası için başvuru yapması mümkün olmayacak.
Uygulama kapsamında dava dosyası 5 yılı aşanlar ile soruşturma dosyası 3 yıldan uzun süredir devam eden kişiler başvuruda bulunabilecek. Vatandaşların uzun süredir devam eden dosyalarına ilişkin bilgiye güvenli şekilde ulaşmasının sağlanması ve yaşanan gecikmelerin daha etkin takip edilmesi hedefleniyor. Başvuruda bulunmak isteyen vatandaşlar 135 numarasını arayacak.
Güvenli kimlik ve iletişim doğrulamasının tamamlanmasının ardından yapay zekâ destekli sesli asistan aracılığıyla gerekli yönlendirmeler yapılacak. İhtiyaç duyulması halinde vatandaşlar uzman temsilciye de bağlanabilecek. Yapılan müracaatlar, Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları tarafından incelenecek.
Gerekli görülen başvurular ilgili mahkemenin veya cumhuriyet başsavcılığının değerlendirmesine gönderilecek. Dava dosyalarına ilişkin başvuruların sonucu ve bilgilendirmeler vatandaşlara SMS aracılığıyla iletilecek. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik hükümleri nedeniyle bilgiler yalnızca başvuruyu yapan ilgili kişiye verilecek.
Alo Adalet 135 hattının yanı sıra vatandaşlar, adliyelerde oluşturulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına doğrudan başvurarak da talep ve müracaatlarını iletebilecek. Pilot uygulamanın 1 Eylül 2026 Salı günü başlamasının ardından sistemin kısa süre içerisinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılması hedefleniyor. Alo Adalet 135, uzun süredir devam eden dava ve soruşturma dosyalarının takibini kolaylaştırmak, vatandaşların dosyalarına ilişkin güvenli şekilde bilgi almasını sağlamak ve yargılama süreçlerinde yaşanan gecikmelerin daha etkin biçimde takip edilmesine katkı sunmak amacıyla oluşturulan bir telefon hattıdır.
Vatandaşlar 135 numarasını arayarak kimlik ve iletişim doğrulamasının ardından yapay zekâ destekli sesli asistan üzerinden işlem yapabilecek veya gerektiğinde uzman temsilciye bağlanabilecek.
